
Keells Supermarket chain caters to the customers with it’s wide range of products available including food & beverages, home ware, electronic items & much more.
Keells Supermarket chain caters to the customers with it’s wide range of products available including food & beverages, home ware, electronic items & much more.
I spilled a coffee on my hand this morning, and the emploies who were working in the cafe was standing straight and looking at me. Nobody offered to help and when I asked them for a tissue they said go grab one my self … I’m disgusted by this ” customer service “. As a person who shop there every single day, I’m totally disappointed.
0
The cashier will have to inform the customer about the extra money they charge for the Keells bag and the loyalty card.
I was told that the loyalty card is for free. But it wasn’t.
I was not told that they charge fot the bag they give.
I realised that they have charged for the loyalty card and the Keells bag once I recived the bill in hand.
Got only one bag, but the bill says I’ve purchased two of them.
What else can you call this other than a SCAM!
0
Professional and friendly staff.
Product quality is 99% good.
All keells supermarkets are clean and safe.
0
සැන්විචර්ස් පාන් හරිම සවුත්තුයි. ගොඩක් හයියයි ..නැවුම් භාණ්ඩ කිවුවට බොරු.
0
Highly recommanded,Great service
0
Keells at Dole kanatta Mawittara , close to us has a very good team ,and the service provided during the Covid Pandemic to deliver goods was excellant. I have been in contact with Mr. Priyantha who is very helpful evan if he is on off duty.
Udayangani, who is employed at Keells one day noticed I had dropped a Rs.5000/= note near the cashier counter while she was sweeping the floor. She was very honest in informing me.
So happy to feel you have honest employees working to achieve good results in business.
Wish you all the very best in 2023, to your well reputed business organization with a dedicated and honest team with you.
0
Good rates. Convenient. Ample parking.
0
2022/03/02 දිනකින් බත්තරමුල්ල කීල්ස් ආයතනය වෙත මම පැමිණියා.එහිදී පාරිභෝගික පිරිසක් එහි රැඳී සිටි අතර බිල් ගත කරන ලද මගේ අයිතම කිහිපයක් සහිත බෑගයක් මා හට ලබා ගැනීමට අමතක විය.විනාඩියක් යාමට පෙර මා රථ කාලයේ සිට නැවතත් එම ස්ථානයට පැමිණි විටඑම අයිතම කිහිපයක සහිත බෑගය එම ස්ථානයේ නොමැති බව මුදල් අයකැමිවරිය පැවසීය.නමුත් එය සිදුවිය නොහැකිය SLS ලබාගෙන පාරිභෝගික ආයතනය මීට වඩා වගකීමෙන් වැඩ කළ යුතුය customer complain විසඳීම සඳහා LAST යන න්යාය අනුගමනය කරන මෙවැනි ආයතනයක් එහිදී එය අනුගමනය නොකරන ලදී.මම එය නැවතත් කළමනාකරු වෙත පැවසූ පසු බිල්පතෙහි ඡායාරූපයක් සහ දුරකථන අංකය ලබාගෙන සොයා බලන බව පැවසීය.නමුත් ඒ පිළිබඳ කිසිදු දැනුවත් නොමැති නිසා දින දෙකකට පසු මම විමසීය.එහිදී එවන් බඩු බඩුබාහිරාදිය මල්ලක් ඉතිරි වී නොතිබූ බව පැවසීය.නමුත් පාරිභෝගික හට සේවාවක් සැපයීමට අවශ්ය වූවා නම් කළමනාකාරවරයා මගෙන් පසුව සිටි පාරිභෝගිකයාගේ nexus නම්බරය හරහා සොයා බැලීමට හැකියාව තිබෙන බව ඉතාමත්ම හොඳින් දනිමි.මෙහිදී සිදුවී ඇත්තේ කළමනාකාරවරයා හා සුපරීක්ෂක වරයා කිසිවෙකුට customer complaint එකක් විසදීම සදහා කිසිදු ප්රායෝගික දැනුමක් නොමැතිකමයි.අයිතම වලට අදාල මුදල ලැබී ඇති නිසා මේ පිළිබඳව සෙවීමට අවශ්ය නොමැති බව සිතනවා විය හැකිය. Rs 10 වටිනා භාණ්ඩයක් සොරකම් කරගන්නා කරගන්නා පුද්ගලයකු වුවද මහමගට ගොස් අල්ලා ගන්නට කිරීමට තරම් දක්ෂ crew members සිටින ආයතනයක් බව ද ඇතැම් විටෙක දැක ඇත.පාරිභෝගික පැමිණිල්ලක් යනු කුමක්ද යන්න KRI online හරහා දැනුවත් වන්න
මෙවන් පාරිභෝගික පැමිණිල්ලක් විසඳන ආකාරය මීටත් වඩා විස්තර කළ හැකි නමුත් මා ඔබ ආයතනයට අයත් පුද්ගලයකු නොවන නිසා area manager විසින් මෙවන් පාරිභෝගික ගැටලුවක් විසඳන ආකාරය morning briefing හරහා දැනුවත් කරනවා ඇතැයි බලාපොරොත්තු වෙමි.
superkidssameera@gmail.com
0
F Y I THIS OUTLET IS MAHABAGE
0
To whom it may concern / Management of Keells Supermarket
On Sunday ,16th January around 6.15 p.m. I bought a portion of Pasta (Rs.460/-) from the Food corner. We found an egg shell and I called up the outlet and they requested me to come the next day and they will offer me another portion. I took the eggshell and showed. The Chef commented that he did not put the egg shell. However we chose a mixed rice for Rs. 250/- and bought a few more items paid with the Debit card. The girl in charge was a very polite person. But the food tasted horrible.. too much of chillies …too spicy and overcooked .. We are hoteliers and we know that this Chef is not a professional cook. Please remove him as he doesn’t know his job .. To make it brief .. the food corner is not up to standard.
0